01L’azienda
Fondato nel 1963 da Marcello Cav. Toncelli, Breton è un gruppo internazionale che progetta e produce macchine e impianti industriali d’avanguardia.
Ha depositato oltre 1.700 brevetti ed è presente in più di 100 Paesi, con circa 900 dipendenti.
02La sfida
Breton voleva semplificare l’accesso alle informazioni di commessa e coordinare meglio il lavoro tra reparti.
Tra le esigenze iniziali c’era la gestione della conoscenza, legata alla dismissione del file system tradizionale.
Cartelle di rete non coordinate e file inviati via email producevano molte copie dei documenti.
Le copie occupavano spazio di archiviazione e richiedevano tempo per tenere allineate le versioni.
03Il progetto con JARVIS
Con Nebula, Breton ha adattato JARVIS alle proprie esigenze di gestione documentale, ticketing e gestione delle informazioni.
Dopo l’avvio, il progetto si è concentrato sul rendere Breton autonoma nella gestione della piattaforma.
Questo ha reso JARVIS più versatile e ne ha migliorato l’uso.
Interviste e feedback raccolti dopo ogni progetto hanno aiutato ad affinare la soluzione.
Nel tempo si sono aggiunti Workspace e un PLM di distribuzione.
Breton prevedeva di proseguire con JARVIS Copilot, per valorizzare con l’intelligenza artificiale quanto già realizzato.
04Che cosa è cambiato
Il progetto ha ridotto i costi IT, eliminato procedure manuali a basso valore aggiunto e migliorato la collaborazione tra reparti.
La conoscenza interna si condivide più facilmente e i documenti si consultano più rapidamente, con accessi legati ai ruoli aziendali.
La consultazione è diventata anche più sicura.
Nel tempo, JARVIS è arrivato a coprire quasi tutti i processi aziendali di Breton.